[o design...] The New Banner Design

Era uma vez um jovem designer fazendo um layout para o site de uma empresa, quando surgiu uma dúvida quanto ao topo do site. O jovem designer resolveu perguntar para alguém mais experiente qual uma possível solução.
- Topo do site? Disse um dos que estavam com ele. Um banner lógico! Continuou o homem.
Então o jovem disse - Mas isso não funciona. Usando todo o seu cabedal de conhecimentos e continuou explicando:
- Ninguém mais clica nessas coisas, atrapalham a legibilidade, dificultam a pregnância formal, faz que o usuário não olhe para o que realmente importa...
Mas um dos poderosos, interrompendo subitamente seu discurso, olhou com ar de soberba e disse:
- Mas coloca mesmo assim pra eu ver como fica.
(...)

Você já passou por isso? Já tentou argumentar no alto de sua sabedoria? Adiantou alguma coisa? É lógico que não!! Mesmo que você tente, eles irão te mostram um relatório que na semana passada 32 pessoas clicaram no banner e 3 compraram o produto em questão. Segundo essa lógica, os banners funcionam, pois eles podem ser contabilizados, podemos saber quantos cliques foram dados, quantas pessoas foram fisgadas pelo SWF saltitante.

Mas o grande problema é o que, a princípio, não pode ser contabilizado. Se pudermos saber quantos usuários clicaram no banner, não podemos saber quantos nunca mais irão voltar ao site depois de ver toda essa poluição visual. Ele simplesmente acessa o site, vê aquela bagunça, não entende nada e vai embora para nunca mais voltar. E isso não sai no relatório.

O bom design de uma mídia aumenta substancialmente seu valor "intangível". 99,46% das pessoas não sabem porque este site é melhor do que este. Mas nós sabemos. Sabemos que por trás de toda a programação, do server side e da tecnologia em geral existe alguém que pensou antes de fazer tudo isso funcionar, alguém que fez um projeto visando o usuário.

Não estou dizendo que os designers são os salvadores da Web, que acabarão com o caos vigente e restaurar a paz e harmonia no reino das interfaces. Com certeza não. Estou apenas pedindo para que as pessoas pensem um pouco. Pense nos dois lados da moeda e que para toda ação existe uma reação. Se em meu projeto, mais da metade da área útil é reservada para a publicidade, tornando tudo um grande caos, devemos pensar se o que ganhei com todo esse comercial compensa a perda de usuários (e conseqüentemente dinheiro) que acharão tudo uma grande bagunça e nunca mais voltarão ao seu site.

por [ Leandro ]